Een afspraak maken doet u bij voorkeur online.
Indien u nog geen gebruikersnaam of wachtwoord heeft, dient u zich wel eerst te registreren.
Uw online-account dient gekoppeld te worden met onze praktijk, vraag dit aan het secretariaat.
Tijdens de werkdagen is het secretariaat geopend van 08.00u tot 11.00u.
BLOEDAFNAMES enkel na afspraak met 'voorafgaand aanvraagformulier van uw huisarts' op dinsdag en vrijdag tussen 07.45u en 09.30u.
Adres: Sociaal Huis (OCMW) Aartselaar
Kapellestraat 136 (2e verdieping)
2630 Aartselaar
Telefoon: 03 489 25 07
Tijdens de week kan u voor dringende zaken na 19u en 's nachts terecht bij de weekwacht op het nummer
03 886 16 16.
In het weekend neemt u contact op met de huisartsenwachtpost N16
op het nummer 03 886 16 16
Voor noodgevallen neemt u contact op met het nummer 112
--> Ook u kan ons helpen <--
U heeft ongetwijfeld de laatste tijd veel in de media gehoord dat de huisartsen het erg druk hebben. Dat wil echter niet zeggen dat wij u niet verder kunnen helpen of dat u uw zorg moet uitstellen. Integendeel! Het vraagt gewoon om iets meer planning zodat iedereen tijdig de gepaste hulp kan krijgen. Ook u kan ons helpen om deze planning vlot te laten verlopen. Daarom delen we graag onderstaande tips met u. Samen kunnen we ervoor zorgen dat we onze zorg zo goed mogelijk kunnen blijven garanderen!
-
Heb je een afspraak nodig, wacht dan niet te lang om deze vast te leggen.
-
Zie je online geen afspraken beschikbaar staan? Bel dan naar de praktijk. Doorgaans hebben we elke dag nog afspraken ter beschikking die niet online staan, specifiek voor mensen met dringende problemen.
-
Geef aan of het een dringende afspraak is of niet.
-
Geraak je ‘s ochtends niet meteen telefonisch binnen in de praktijk? Heb geduld, waarschijnlijk zijn de telefoonlijnen overbezet. Probeer het over een vijftal minuten nog eens.
-
Ga voor elke consultatie na of je nog voorschriften voor je vaste medicatie nodig hebt en bespreek dit tijdens je afspraak.
-
Hou je telefoongesprek met je arts zo kort mogelijk. Heb je meer tijd nodig, maak dan een afspraak.
-
Twijfel je of je een doktersafspraak nodig hebt? Kijk het na op: www.moetiknaardedokter.be
Bij geplande controles
-
Als je op een geplande controle moet komen, boek dan liefst één of twee weken op voorhand je afspraak in.
-
Geplande controles plan je bij voorkeur niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlot terecht.
-
Plan routine afspraken bij voorkeur buiten de vakantie periodes. Vaak nemen huisartsen dan zelf ook verlof en is het dus drukker voor de overgebleven artsen.
Wist je dat…?
-
Ouders van schoolgaande kinderen over attesten beschikken om een kortdurende afwezigheid van school zelf te rechtvaardigen.
-
Werknemers van bedrijven met meer dan 50 werknemers vanaf nu drie maal per jaar één dag kunnen thuisblijven omwille van ziekte, zonder hiervoor een doktersbriefje te moeten binnenbrengen.
-
Je op www.zinloosattest.be meer info kan vinden over courante attesten die eigenlijk niet gerechtvaardigd zijn. Zo help je ons om de administratieve overlast te verminderen.
--> TELEFONISCH CONTACT <--
Vermijdt onnodig telefoonwachttijd, maak uw afspraak ONLINE
Telefonisch is het secretariaat bereikbaar op 03 293 36 39 van maandag t/m vrijdag 08:00-11:00u
Tussen 12:00-14:00u heeft het secretariaat een middagpauze en doen de artsen hun huisbezoeken. Gelieve dan niet te bellen, tenzij dringende zaken. Het is onmogelijk om tijdens een behandeling afspraken te overlopen en zo blijven jullie vragen dus ook onbeantwoord. Online kan je duidelijk bekijken wat er nog mogelijk is aan vrije afspraakmomenten.
HEB JE EEN DRINGENDE VRAAG: Als het probleem niet kan wachten tot de eerstvolgende werkdag, dan kan u bellen op 03 293 36 39 tot 19:00u
--> Huisbezoeken zijn uitzonderlijk als u zich niet kan verplaatsen naar de praktijk en dienen aangevraagd te worden tussen 8u en 9u.
--> Voorschriften en attesten worden enkel verstrekt tijdens een consultatie en NIET TELEFONISCH.
De telefoon stoort de raadpleging, dus gelieve het telefonisch contact tot een minimum te beperken en kort te houden. Dit is noodzakelijk om de kwaliteit van de raadplegingen te waarborgen.
--> MEDEDELING Vanaf 1 januari 2022 zijn 'niet-therapeutische' taken niet terugbetaald door de ziekteverzekering <--
Voorbeelden:
-invullen levensverzekering of schuld saldo verzekering
- evaluatie handicap FOD 3+4
- parkeerkaart
- sportattesten
U ontvangt dan geen getuigschrift voor het ziekenfonds, er is geen terugbetaling, in de plaats krijgt u een factuur als bewijs van uw betaling.